İade Politikası

1. Kapsam ve mevcut durum

Bu politika, ortaakarsu.net üzerindeki dijital ürünler ile Price sayfasında tanıtılan ilaç etkileşim referans verisine erişim seçenekleri için hazırlanmıştır.

Standart, Pro, Business üyelikleri ve 6 USD tek sayfa seçeneği henüz satışta değildir. Bu seçenekler için ücret, ön ödeme veya abonelik tahsilatı yapılmaz. Fiyat sayfasını görüntülemek ya da kapsam bağlantılarını kullanmak satın alma oluşturmaz.

Varsa daha önce yapılmış bir dijital ürün alımına ilişkin talepler, o işlemin koşulları ve uygulanabilir zorunlu tüketici hakları çerçevesinde ele alınır.

2. İade talebi nasıl iletilir?

İade, hatalı tahsilat veya teslimat sorunuyla ilgili olarak [email protected] adresine yazabilirsiniz. Ürün adını, sipariş veya işlem numarasını, işlem tarihini ve talebinizi belirtin.

Mesajınıza kartın tamamını, güvenlik kodunu, hesap parolasını veya kimlik belgesi eklemeyin. Ödeme belgesi paylaşıyorsanız gereksiz kişisel ve finansal bilgileri gizleyin.

Sağlık kaydı, hasta adı veya kişiye ait ilaç kullanım listesini iade talebine eklemeyin.

3. Teslimat ve tahsilat sorunları

Ürünün açıklanan kapsamda sunulmaması, erişimin teknik nedenle sağlanamaması, mükerrer veya yetkisiz tahsilat ve ayıplı hizmet iddiaları işlem özelinde incelenir. Geçerli yasal haklar bu politika ile daraltılmaz.

Satışa açıldığında her teklif için erişim süresi, teslim şekli, paket kapsamı, toplam ücret ve varsa iade penceresi satın alma onayından önce gösterilecektir. Henüz satışta olmayan planlar için koşulsuz bir iade garantisi veya kesin bir iade süresi taahhüt edilmez.

4. Üyelik iptali ve tek sayfa erişimi

Üyelikler henüz etkin değildir; dolayısıyla bu planlara ilişkin otomatik yenileme veya iptal edilmesi gereken bir ücretli abonelik bulunmaz.

Üyelik modeli devreye alınırsa yenileme takvimi, sonraki tahsilatı durdurma yöntemi ve iptalden sonra erişimin ne zaman sona ereceği açıkça bildirilecektir. Abonelik iptali ile geçmiş bir tahsilatın iadesi ayrı işlemlerdir.

6 USD tek sayfa seçeneğinin erişim süresi ve dijital teslim koşulları satışa açılmadan önce açıklanacaktır. Dijital içeriklerde cayma hakkına ilişkin gerekli bilgilendirme ve onay, uygulanabilir mevzuata göre ayrıca sunulacaktır.

5. Paddle üzerinden yapılabilecek gelecekteki satışlar

Paddle entegrasyonu ve ürün onayı henüz tamamlanmamıştır. Bu sayfa Paddle ile etkin bir satıcılık veya ödeme ilişkisi bulunduğu anlamına gelmez.

Bir satış ileride Paddle üzerinden gerçekleştirilirse o işlemin alıcı koşulları ve iade süreci Paddle Buyer Terms ve Paddle Refund Policy çerçevesinde de değerlendirilir. Paddle işlemlerinin iadeleri ilgili ödeme sağlayıcısının kanalları üzerinden işlenir; gerekli destek için Paddle alıcı desteği kullanılabilir.

Bu atıflar herhangi bir işlem için Paddle tarafından koşulsuz iade sözü verildiği anlamına gelmez. Zorunlu tüketici hakları ve varsa daha elverişli haklar korunur.

6. İletişim ve değişiklikler

İşleten: Ahmet Buğra Ortaakarsu
Site: www.ortaakarsu.net
İletişim: [email protected]

Satış modeli veya ödeme sağlayıcısı değiştiğinde bu metin güncellenir. Bir işlem için geçerli koşullar, o işlem sırasında sunulan sürüm ve uygulanabilir hukuk dikkate alınarak değerlendirilir.